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Nous offrons une garantie de remplacement de 1 an sur toutes nos peluches. Si votre peluche présente un défaut de fabrication au niveau des coutures, dans les 12 mois suivant la date d'achat, nous vous enverrons une nouvelle peluche gratuitement.

Si votre peluche est endommagée après la période de garantie de remplacement, nous offrons un service de réparation à des tarifs raisonnables. Contactez-nous pour obtenir un devis de réparation et pour organiser le retour de votre peluche.

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